ストリークがADHDのある人に逆効果になる理由と、代わりに役立つもの

KahnemanとTverskyのプロスペクト理論（1979年）は、損失のほうが利得よりも大きく感じられると提唱しました。お金を失うときの嫌な気持ちは、同じ額を得るときのうれしさより強く、ほとんどの人は、同じ額を得るか失うかが50対50の賭けを魅力的でないと感じます。彼らの根拠は、お金についての選択から得られたもので、ストリークについてではありません。私たちは、同じ引力がストリークにも現れると考えています。30日間のストリークは、初日の30倍よいとは感じられないのに、途切れると、逃した1日だけでは釣り合わないほどの大きな打撃に感じられることがあります。

定型発達のユーザーにとっては、この損失回避が励みになることがあります。ストリークを失う不安が、使い続ける原動力になるのです。ADHDのあるユーザーでは、事情が違います。実行機能に波があるため、できない日があるのは例外ではなく、避けられないことです。ストリークが途切れたとき（そして、途切れます）、損失回避が、恥を避けようとするサイクルを強めてしまうことがある、と私たちは考えています。ユーザーは嫌な気持ちになり、それ以上つらくならないようにアプリを避け、避けることが、さらに避けることを呼びます。動機づけのための仕組みが、アプリをまったく使わなくなる理由になりかねません。

自己決定理論（DeciとRyan、2000年）は、内発的動機づけを支える3つの心理的欲求として、自律性、有能感、関係性を挙げています。私たちは、ストリークを外発的動機づけの1つに数えています。内側からの選択（「アプリが役に立つから使いたい」）ではなく、外からの義務（「ストリークを守るために、今日アプリを使わなければならない」）を生み出すからです。

過剰正当化効果は、数十年にわたる研究で記録されており、もともと内発的に動機づけられている行動に外的な報酬を加えると、内側の動機づけがかえって弱まることがあると示しています。ストリークが途切れたとき、残るものは少ないと私たちは考えています。外からの動機づけはなくなり、内側の動機づけは損なわれているかもしれないからです。

積み上げ型の進捗は、自律性（「いつ使うかは自分で選べる」）と有能感（「合計時間を見れば、確かな手応えがある」）を支えます。避けられずに途切れたとき、続ける理由を取り去ってしまう義務を、生み出すこともありません。

子どもを対象にした研究にもとづくDweck（1986年）のモデルは、遂行目標（自分の能力について好ましい評価を得ようとする目標）と学習目標（自分の力を伸ばそうとする目標）を区別します。私たちは、「ストリークを保つ」を前者に、「時間とともに上達する」を後者に当てはめています。遂行目標はもろく、1度の失敗で、それまでの努力全体が損失に変わってしまうことがあります。学習目標は折れにくく、つまずきは判定ではなくデータです。

積み上げ型の進捗は、ストリークよりも学習目標に合っていると私たちは考えています。合計時間は、増えることしかありません。1日できなくても、何も消えません。1週間空けても、進捗はリセットされません。戻ってくれば履歴はそのまま残っていて、次のセッションがそこに加わります。Dweckの研究が調べたのは、学校の課題でつまずいても粘り強く取り組む子どもたちで、ストリークやアプリの利用ではありません。そのため、このつながりは私たちの解釈です。

Volkowら（2011年）は、ADHDのある成人45人と対照群41人のPET画像を二次解析しました。ADHDのグループは、特性としての動機づけを測る指標の得点が低く、そのグループの中では、ドーパミンD2/D3受容体の利用可能性（側坐核と中脳）と、トランスポーターの利用可能性（側坐核）が低いことが、動機づけの低さと結びついていました。

ストリークは、遅れて届く報酬です。価値は何日もかけて積み重なりますが、手に入るのは、守ろうとしている数字というかたちだけです。積み上げ型の進捗は、すぐに得られる報酬を用意しつつ、長期的な価値も築けるように設計できます（「今日は47分集中しました。合計は23.5時間になりました」）。1回のセッションが、その場で報われ、同時に記録としてずっと残ります。

この研究はフィードバックや報酬を検証していないため、これは私たちによる設計上の解釈です。具体的なフィードバックをすぐに返し、抽象的で先送りされる報酬には頼らない、ということです。

• 連続日数ではなく、合計時間。 進捗は増えるばかりです。1日できなくても、何も変わりません。
• セッションごとのお祝い。 完了したセッションは、そのたびにすぐ認められます。30日目まで待つ必要はありません。
• 戻ったときに、マイナスの状態はありません。 1日離れても1か月離れても、アプリは同じように迎えます。
• 日付の変わり目で、自動的に水に流します。 昨日のやり残しが、罪悪感として持ち越されることはありません。毎日、まっさらな状態で始まります。

ADHDのあるユーザーの継続利用について、ストリーク型と積み上げ型の進捗の記録を直接比べた研究はありません。損失回避の研究は、確立されています。ドーパミンの報酬系についての知見は、ADHDそのものを対象にしたものです。動機づけの枠組み（内発的と外発的）は、さまざまな集団で十分に検証されています。積み上げ型の進捗のほうが、ストリークよりも、ADHDのあるユーザーが長く使い続けることにつながるという予測は、理論的な裏づけはあるものの、実際に確かめられてはいません。

ADHD向けの人気アプリにも、ストリークを使っているものがいくつもあります。Ebbiがストリークを避けているのは、ここまでの研究にもとづく意図的な設計の選択であり、業界全体の共通認識ではありません。