Risposte alle domande più comuni su Ebbi. Non trovi quello che ti serve? Basta un'email per raggiungerci.
Ebbi è un compagno di Focus basato su ricerche pubblicate, pensato in particolare per i cervelli ADHD e neurodivergenti. Ti aiuta a pianificare la giornata, divide le attività in parti gestibili, ti guida in ognuna con sessioni di Focus a tempo e si adatta quando le cose non vanno come previsto. Nessuna vergogna, nessuna punizione.
Sì. Ogni meccanismo principale di Ebbi si basa su ricerche pubblicate, valutate e citate apertamente, e dove le prove sono scarse, lo diciamo. La metodologia e le fonti sono documentate su ebbi.app/research/methodology.
Ebbi parla la tua lingua: inglese, tedesco, spagnolo, francese, portoghese brasiliano, giapponese, italiano, olandese e coreano. Segue la lingua del telefono, oppure puoi sceglierne una in Ebbi da Impostazioni.
Su iPhone, Ebbi Pro può includere una prova gratuita da Apple. Apple decide se il tuo account Apple può ottenerne una. Quando si applica, la schermata di acquisto di Apple mostra la durata e il costo di Pro al termine, prima che tu confermi. Due giorni prima della fine del periodo di prova ti ricordiamo: con una notifica o nella scheda Piano se le notifiche sono disattivate. Per evitare un addebito, annulla almeno 24 ore prima della fine del periodo di prova. Se annulli, Pro rimane attivo fino alla fine del periodo di prova e poi continui a usare Ebbi con il piano Free. Se il tuo iPhone ha avviato una prova Pro di 14 giorni in una versione precedente di Ebbi, quella prova prosegue fino alla fine dei 14 giorni, senza nulla da annullare.
Su Android, Ebbi Pro può includere una prova gratuita da Google Play. Google decide se il tuo account Google può ottenerne una. Quando si applica, Google Play mostra la durata e il costo di Pro al termine, prima che tu confermi. Due giorni prima della fine del periodo di prova ti ricordiamo: con una notifica o nella scheda Piano se le notifiche sono disattivate. Per evitare un addebito, annulla su Google Play prima della fine del periodo di prova. Se annulli, Pro rimane attivo fino alla fine del periodo di prova e poi continui a usare Ebbi con il piano Free.
La versione gratuita include la pianificazione delle attività con fino a 5 attività per sessione, 2 sessioni Focus al giorno, silenzio, rumore bianco e Lo-Fi come paesaggi sonori, 7 giorni di cronologia delle sessioni (solo visualizzazione) e le statistiche di oggi.
Ebbi Pro aggiunge attività illimitate e sessioni di Focus giornaliere illimitate, tutti i 13 paesaggi sonori, un widget per la schermata Home (su iPhone anche un widget per la schermata di blocco e l'attività in tempo reale con la Dynamic Island), la pianificazione delle sessioni per dopo, la cronologia delle sessioni illimitata, le statistiche settimanali e mensili, gli approfondimenti sulla precisione delle stime, i modelli salvati, raccolta attività e raccolta reset illimitate e notifiche completamente configurabili.
Durante la prova gratuita, tutte le funzionalità Pro sono sbloccate, così puoi provare l'app completa prima di decidere.
Consulta il confronto completo fianco a fianco su ebbi.app/plans/.
Nell'app Ebbi, apri la scheda Impostazioni in basso, poi tocca il banner Sblocca Ebbi Pro. Vedrai i piani disponibili e potrai abbonarti tramite il tuo account App Store o Google Play in pochi tap.
Tutti i pagamenti sono gestiti in modo sicuro da Apple o Google. Ebbi non memorizza mai i tuoi dati di pagamento.
Abbonamenti: li gestisci direttamente tramite l'App Store o Google Play. Ecco come annullare:
iOS
Android
Dopo l'annullamento, mantieni l'accesso a Pro fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. Ebbi non può gestire direttamente annullamenti o rimborsi: se ne occupano Apple o Google.
Il tuo abbonamento è legato al tuo account App Store o Google Play, non al dispositivo. Basta accedere con lo stesso account sul nuovo dispositivo e installare Ebbi: l'accesso a Pro si ripristinerà automaticamente.
Se non viene ripristinato automaticamente, apri Ebbi e vai su Impostazioni → Ripristina acquisti. Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso account che hai usato quando ti sei abbonato la prima volta.
Se hai ancora problemi, scrivici a support@ebbi.app e ti aiuteremo a risolvere.
Entrambi i piani offrono le stesse funzionalità Pro complete. La differenza sta nel modo in cui paghi: Mensile, $7.99 al mese, flessibile, annulli in qualsiasi momento. Annuale, $47.99 all'anno, che costa meno di dodici mesi di pagamento mensile. Entrambi possono includere una prova gratuita: su iPhone da Apple, su Android da Google Play. Quando è prevista, l'App Store o Google Play mostra quanto dura e il prezzo prima che tu confermi. I prezzi sono mostrati in dollari statunitensi; App Store e Google Play addebitano nella tua valuta locale, comprese le eventuali imposte locali applicabili.
Le tue attività no. Tutto ciò che crei in Ebbi è conservato localmente sul tuo dispositivo. Le tue raccolte di attività e di reset, i piani salvati, i promemoria e le impostazioni non ci vengono mai inviati e non li sincronizziamo noi, su nessuna delle due piattaforme. Su un dispositivo Apple, se hai effettuato l'accesso a iCloud, le sessioni di Focus, la telemetria di quelle sessioni e le istantanee dei piani che hai eseguito o pianificato si sincronizzano tra i tuoi dispositivi Apple. Succede tramite il tuo account iCloud, che appartiene a te e ad Apple, non a noi: non possiamo vederlo e non ne riceviamo mai una copia. Le sessioni che pianifichi per dopo possono anche essere aggiunte al tuo calendario; nemmeno quegli eventi ci arrivano mai. Su un dispositivo Android non c'è la sincronizzazione con iCloud, ma se hai attivato il backup di sistema di Android, è Android stesso a copiare i dati dell'app sul tuo Google Drive, cifrati con le credenziali del dispositivo e non accessibili a noi. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali di produttività.
Ebbi non gestisce server che conservano i tuoi contenuti, su nessuna delle due piattaforme, con una sola eccezione limitata sui dispositivi Apple: se avvii una sessione di Focus con le attività in tempo reale, i nomi dell'attività in corso e della successiva passano brevemente dal nostro servizio di consegna per comparire sulla schermata di blocco, e ognuno viene eliminato non appena l'aggiornamento è stato inviato.
Ebbi raccoglie tre tipi di dati diagnostici anonimizzati per mantenere l'app stabile e capire come vengono utilizzate le funzionalità:
Non usiamo identificatori pubblicitari, tracciamento comportamentale tra contesti diversi né alcuna forma di targeting pubblicitario. Consulta la nostra Informativa sulla privacy completa per i dettagli, tra cui cosa raccoglie ciascun servizio, i tempi di conservazione e come esercitare i tuoi diritti sui dati.
Le tue attività, i tuoi piani e le tue sessioni restano sul tuo dispositivo, non sui nostri server, quindi li elimini da lì: apri Impostazioni → Elimina tutti i miei dati, oppure elimina l'app. Eliminare l'app non rimuove gli eventi che Ebbi ha aggiunto al tuo calendario. In Ebbi 1.2.1 e successive su iPhone e iPad, Elimina tutti i miei dati rimuove anche quelli (e il calendario “Ebbi”, se lo ha creato Ebbi ed è altrimenti vuoto) quando Ebbi ha l'accesso completo al calendario; su Android, nelle versioni precedenti o senza quell'accesso, eliminali dalla tua app Calendario (su iPhone e iPad, eliminando il calendario “Ebbi” li rimuovi tutti).
Su iPhone, se usi iCloud, anche le tue sessioni di Focus, la telemetria registrata durante quelle sessioni e le istantanee dei piani che hai eseguito o pianificato si sincronizzano con il tuo account iCloud. Le raccolte di attività e di reset e i piani salvati non si sincronizzano, anche se, con il Backup iCloud attivo, il backup del tuo iPhone può includerli. Per rimuovere la copia su iCloud, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Su Android, se hai attivato il backup di sistema, è Android stesso a conservare una copia dei dati dell'app sul tuo Google Drive. Puoi disattivare quel backup nelle impostazioni del telefono.
Se sei nella nostra lista email, ci hai scritto o ci hai mandato un feedback dall'app, conserviamo l'indirizzo email che ci hai dato e ogni messaggio che ci hai inviato. Per far eliminare il tuo indirizzo email, scrivi a support@ebbi.app con Delete My Data nell'oggetto. Lo eliminiamo definitivamente entro 30 giorni. Puoi chiederci allo stesso modo di eliminare qualsiasi feedback tu abbia inviato.
Per eliminare l'app su iOS: tieni premuta l'icona dell'app → Rimuovi app → Elimina app.
Per eliminarla su Android: tieni premuta l'icona dell'app → Disinstalla (oppure vai in Impostazioni → App → Ebbi → Disinstalla).
Clicca sul link di annullamento dell'iscrizione, valido con un solo clic, in fondo a ogni email che inviamo. Oppure scrivici a support@ebbi.app con "Unsubscribe" come oggetto, indicando l'indirizzo email con cui hai effettuato la registrazione. Lo rimuoveremo entro 48 ore e ti confermeremo con una risposta.
L'audio in background funziona con qualsiasi piano ogni volta che Ebbi è in una sessione di Focus attiva. Con la versione gratuita hai Silenzio, Rumore bianco e Lo-Fi; Pro sblocca tutti i 13 paesaggi sonori. Se l'audio si interrompe quando esci dall'app, controlla quanto segue:
Ancora niente? Scrivici a support@ebbi.app indicando il modello del dispositivo e la versione di iOS.
Il timer continua a scorrere anche quando esci da Ebbi, quindi non perdi mai i progressi. Su iPhone, chi ha Pro vede anche un timer in tempo reale sulla schermata di blocco e nella Dynamic Island, per controllare la sessione a colpo d'occhio da qualsiasi punto.
Se il timer si ferma ancora quando esci dall'app, controlla quanto segue:
Il timer live della Dynamic Island richiede tutti e tre i seguenti elementi:
Se soddisfi tutti e tre i requisiti e non la vedi comunque:
Nota: la Dynamic Island è un hardware dell'iPhone, quindi non è disponibile su Android né su iPad. In Ebbi l'attività in tempo reale è solo per iPhone.
Il nostro team di supporto è fatto di persone vere, è piccolo e ci tiene davvero. Leggiamo tutto.
support@ebbi.appDi solito rispondiamo entro 48 ore, spesso prima.